スターバックス、最近アメリカでは陰りが見えてきているという話も耳にしますが、いずれにしても圧倒的なブランド、ロイヤルティを構築したというのは疑いようがありません。 そのスターバックスから学べること、とくにブランド管理、従業員（パートナー）マ…
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